FAQ
Frequently Asked Questions
- 福祉タクシーとは何ですか？
- 福祉タクシーは、車椅子をご利用の方や高齢者、障がいのある方など、移動に支援が必要な方のための特別なタクシーです。
- 誰でも利用できますか？
- 主に身体の不自由な方、要介護認定を受けている方、妊娠中の方などが対象ですが、どなたでもご相談いただけます。
要介護認定を受けていない方で、一時的に歩行が困難な場合など、お気軽にご相談ください。 - 予約は必要ですか？
- 福祉タクシーのご利用は完全予約制となっていますので、ご利用の際は事前予約をお願いしています。予約状況によっては、当日のご予約も可能です。
お電話またはメールフォームからご予約をお願いいたします。 - どこまで送迎してもらえますか？
- 出発地および目的地が出水市内であれば、近距離はもちろん鹿児島市までなどの遠距離の移動もご利用いただけます。
また、出発地（目的地）が出水市内ではない場合（阿久根市内での移動など）でも、予約状況に応じて柔軟に対応いたします。 - 料金は普通のタクシーと違いますか？
- 基本運賃は一般乗用旅客自動車運送事業（福祉輸送事業限定）に定められた運賃に準じます。
状況に応じて、車いすの乗降介助や付添いなどの介助サービス料が加算される場合があります。
事前に概算でのお見積りも可能ですので、お気軽にご相談ください。 - 家族や付き添い者は同乗できますか？
- ご家族や付き添いの方など、車いすの方の他に、2名様まで同乗いただけます。
同乗をご希望の際は、ご予約の際にお伝えください。 - 車いすは借りられますか？
- 普通車いすは無料、リクライニング車いす・フルリクライニング車いすは有料にて貸し出しています。
予約時にお申し付けください。 - 事前に利用料金はわかりますか？
- あくまで目安となりますが、概算でのお見積りは可能です。
ご予約の際に車いすの有無、ベッドからの移乗介助の有無、階段の有無などをお伝えください。 - 歩行困難なのですが、自宅ベッドから乗車までの移動も介助してもらえますか？
- 正看護師免許を有する介護職経験のあるドライバーが対応いたしますので、安心してお任せください。
ベッドから車いすへの移乗や移動のお手伝いはもちろん、階段の昇降も必要に応じてベルカ担架を使用し安全に介助いたします。
また、病院内の受付までの同行なども承ります（内容により別途料金がかかる場合があります）。 - 歩行が困難で階段の昇り降りができないのですが、利用できますか？
- ベルカ担架を使用し、階段の昇り降りも安全に介助いたします。
ご予約の際にフロアの階層や階段の長さなど事前にお伝えください。
身長・体重等により、昇降介助できない場合がございますので、事前にお尋ねください。
